12321助手短信举报

12321助手短信举报是一款由工信部推出的新一代手机短信举报工具，为用户打造了一个便捷的不良信息举报平台。同时它还拥有查询功能，帮助你随时掌握举报的处理进度。支持多条信息同时提交举报，共同推动营造一个更加健康的网络空间。

12321助手官方说明

12321助手是工信部12321网络不良与垃圾信息举报受理中心所推出的平台，旨在为移动互联网用户带来更高效的举报体验。其功能涵盖批量举报垃圾短信、非法应用以及查询举报结果等。

常见问题

1. 举报由谁处理？

由工业和信息化部委托中国互联网协会设立的公众举报机构：12321网络不良与垃圾信息举报受理中心负责处理。

2. 举报没有效果怎么办？

12321举报中心会对互联网企业进行监督，确保各类不良信息得到迅速处理，完善公众监督机制；定期公布举报数据，建立不良信息黑名单，并与行业共享联动处置，逐步形成网络信用体系。

3. 举报后没有反馈怎么办？

所有举报都会有回应——12321举报助手可以实时查看通过电话、短信、网站、APP等多种渠道提交的举报受理及处理情况。作为公众监督机构，12321举报中心鼓励广大网民积极参与举报，并对不良信息的处理流程进行监督。

4. 举报有什么作用？

举报有助于保护用户的合法权益。网络上的各种不良信息给用户带来了困扰，用户应积极行动起来维护自身权益，而举报则是维权的第一步。举报的信息和数据将成为治理不良信息的重要依据和证据，有利于构建一个更加清朗的网络环境，符合广大网民的根本利益。

举报范围

1. 通过966下载电话、传真等方式传播或发送的不良与垃圾信息；

2. 借助其他信息通信网络或电信业务传播或发送的不良与垃圾信息；

3. 利用互联网网站、论坛、电子邮件、即时消息、博客等传播或发送的不良与垃圾信息；

4. 通过短信、彩信、彩铃、WAP、IVR、手机游戏（包括小灵通）等方式传播或发送的不良与垃圾信息；

更新内容

v3.2.0 版本

修复已知错误。

优化基础体验，提升使用流畅度。

v3.1.3版本

优化使用体验，提高系统稳定性。